gundem
İstanbul'da taksilerde yeni 'Sarı Hat' uygulaması başladı

İstanbul'da taksilerde yeni 'Sarı Hat' uygulaması başladı

19 Haziran 2026Dünya Gazetesi
  • İstanbul'daki taksilerde müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla 'Sarı Hat' uygulaması başlatıldı. İstanbul Taksiciler Esnaf Odası Başkanı İsmet Dalcı, bu uygulama ile birlikte müşterilerin şikayet ve görüşlerini WhatsApp hattı üzerinden iletebileceklerini duyurdu.
  • Uygulama, taksi hizmetlerinin kalitesini yükseltmeyi hedefliyor.
  • İstanbul'da taksi hizmetleri, zaman zaman müşteri memnuniyetsizliği ile gündeme gelmekteydi. Bu tür uygulamalar, şehirdeki ulaşım hizmetlerinin iyileştirilmesi için atılan önemli adımlardan biridir.
  • Sarı Hat uygulaması, İstanbul'daki taksi hizmetlerinin iyileştirilmesi açısından önemli bir adım olarak değerlendirilebilir. Müşteri geri bildirimlerini doğrudan almak, taksi esnafının hizmet kalitesini artırmasına olanak tanıyabilir.
NewsAI özeti

Bu makale, İstanbul Taksiciler Esnaf Odası'nın yeni uygulaması hakkında bilgi vermektedir ve herhangi bir finansal tavsiye içermemektedir.