gundem
Yapay zeka asistanı "Mega" Kayseri halkının hizmetinde

Yapay zeka asistanı "Mega" Kayseri halkının hizmetinde

18 Ocak 2026Anadolu Ajansı

🤖AI Özeti

Kayseri'de Melikgazi Belediyesi, mesai saatleri dışında vatandaşların taleplerine yanıt vermek amacıyla yapay zeka asistanı 'Mega'yı hizmete sundu. Mega, gelen çağrılara cevap vererek, talepleri ilgili birimlere yönlendiriyor. Bu uygulama, vatandaşların ihtiyaçlarına anında yanıt verilmesini sağlıyor.

💡AI Analizi

Yapay zeka asistanı Mega'nın devreye girmesi, kamu hizmetlerinde dijitalleşmenin ve teknolojinin entegrasyonunun önemli bir örneği. Bu tür uygulamalar, vatandaşların ihtiyaçlarına daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verilmesini sağlarken, belediyelerin iş yükünü de hafifletiyor. Ancak, yapay zeka sistemlerinin güvenilirliği ve kullanıcı deneyimi üzerine yapılacak değerlendirmeler, bu tür uygulamaların başarısını belirleyecektir.

📚Bağlam ve Tarihsel Perspektif

Dijitalleşme süreci, kamu hizmetlerinde daha fazla verimlilik ve erişilebilirlik sağlamak amacıyla hızla ilerliyor. Yapay zeka asistanları, bu süreçte önemli bir rol oynayarak, vatandaşların taleplerine anında yanıt verme kapasitesini artırıyor.

Bu içerik, Anadolu Ajansı tarafından sağlanmıştır ve yalnızca bilgilendirme amacı taşımaktadır.